Tietosuojaseloste

Miten Privatekube käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Päivitetty 9.6.2026

1. Rekisterinpitäjä

Privatekube Oy Y-tunnus: 3530602-6 Nurmijärvi 01800, Suomi contact@privatekube.com

2. Mitä tietoja käsittelemme

  • Asiakastiedot. Rekisteröityessä: nimi, sähköposti ja yrityksen nimi. Käytetään tilin hallintaan ja kirjautumiseen.
  • Palautedata. Kyselyiden vastaukset (valinnat ja vapaa teksti). Vastaaminen on anonyymiä, ellei vastaaja itse jätä yhteystietoja (nimi, sähköposti, viesti) yhteydenottokysymyksessä.
  • Laitetiedot. Kioskilaitteiden tilatieto (online/offline, viimeksi nähty, tekninen mittaridata) palvelun toiminnan varmistamiseksi.
  • Maksutiedot. Tilausten maksut hoitaa Stripe. Emme tallenna korttitietoja omille palvelimillemme.

3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

  • Palvelun tuottaminen ja tilin hallinta — sopimus.
  • Palautteen kerääminen ja analysointi asiakkaan puolesta — oikeutettu etu (asiakkaan liiketoiminnan kehittäminen).
  • Maksujen käsittely ja kirjanpito — sopimus ja lakisääteinen velvoite.

4. Paikallinen tekoälyanalyysi

Palautteiden tekoälyanalyysi ja yhteenvedot tehdään omalla palvelimellamme EU:ssa paikallisella kielimallilla. Palautetekstejä ei koskaan lähetetä kolmansien osapuolten tekoälypalveluihin (esim. OpenAI, Google, Anthropic). Data ei siis poistu hallinnastamme analyysiä varten.

5. Tietojen sijainti ja alikäsittelijät

Palvelu ja palautedata sijaitsevat Suomessa (EU). Käytämme seuraavia alikäsittelijöitä:

UpCloud Oy
Konesalit ja tiedostotallennus (kuvat, varmuuskopiot). Suomi, EU.
Stripe
Maksujen käsittely. Voi sisältää tietojen siirtoa EU:n ulkopuolelle asianmukaisin suojatoimin (EU-komission vakiolausekkeet / Data Privacy Framework).
Keycloak (itse ylläpidetty)
Kirjautuminen ja käyttäjähallinta omalla palvelimellamme EU:ssa — ei kolmatta osapuolta.

Palautedataa ja AI-analyysiä ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

6. Säilytysaika

Säilytämme tietoja niin kauan kuin tili on aktiivinen ja palvelun tuottaminen sitä edellyttää, sekä lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpito) vaatiman ajan. Varmuuskopioita säilytetään enintään 30 päivää. Voit pyytää tietojesi poistamista alla kuvatulla tavalla.

7. Rekisteröidyn oikeudet

  • Oikeus saada pääsy omiin tietoihin ja oikaista virheelliset tiedot.
  • Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi").
  • Oikeus siirtää tiedot — palautedatan voi viedä CSV- tai PDF-muodossa milloin tahansa hallintapaneelista.
  • Oikeus vastustaa käsittelyä ja rajoittaa sitä.
  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuoja.fi).

Oikeuksien käyttäminen: contact@privatekube.com.

8. Evästeet ja tietoturva

Käytämme vain toiminnan kannalta välttämättömiä eväste- ja istuntotietoja (kirjautuminen). Emme käytä mainos- tai seurantaevästeitä.

Tietoturva: salattu yhteys (TLS/HTTPS), pääsynhallinta, säännölliset varmuuskopiot ja EU-konesalit.

Kysyttävää tietosuojasta? contact@privatekube.com